품질명장 Home Page 등록 이경수 36 2002-12-14
등록일시: 2002-12-14 12:19:17 / IP주소: hidden
-옷은 만남의 TPO(시간 장소 목적)에 맞게 입어라
- 때에 따라서는 너무 ‘ 차려입는’ 옷차림이 어울리지 않는다는 점도 잊지말아야 한다.
- 만나서 헤어질 때까지 상대방의 눈을 보며 대화하라
- 외국인들에 비해 우 리는 눈을 보며 이야기하는데 서툴다. 상대가 윗사람이나 이성일때는 더하다.
눈과 눈을 마주보는 것이 글로벌 에티켓. -만났을때와 헤어질때 악수를 하라
- 악수에 힘(?)을 실어야 한다. 손끝을 대 충 잡고 흔드는 일은 금물. 상대의 손을 3초정도 단단히 잡고
악수한다. -악수 할때, 그리고 대화할때 자주 미소지어라- 한국인은 알고보면 정이 넘 치는데 첫인상은
무섭다고 외국인들은 말한다. 눈이 마주칠때마다 살며시 웃어주면 상대방도 호의를 갖게 된다. 절대
비웃는듯한 느낌은 주지 말 것.
-나만의 향으로 인상을 남겨라
- 짙은 화장과 마찬가지로 너무 진한 향은 거부감의 대상. 하지만 체취와 잘 녹아든 은은한 향기는 남녀를 불문하고 한번 더 돌아보게 만드는 힘이 있다. 유행하는 향수보다 내게 어울리는 향수를 선 택하는 것이 요령. -말하기보다 더 많이 들어라
- 자기 얘기를 잘 하는 사람이 점점 늘어나는 반면 남의 말을 들어주는 이는 갈수록 줄고 있다. 상대방
의 말에 귀기울이기 만 해도 기본점수는 따게 된다.
-자신의 참모습을 보여주며 언행을 편하게 하라
- 잔뜩 긴장해서 상대까지 불편해지는 사람, ‘가식적’임이 한눈에 드러나는 사람은 절대 좋은 인상을 남길
수 없다. 자연스럽게 말하고 행동하라. -상대의 일과 취미 등에 대해 물어라
- 이야기 들어주기에 이어 상대방에 대한 관심을 보여주는 2단계 방법. 물론 엉뚱한 질문을 하면 점수만
깎인다. -아는 체 하기보다 모르는 척 물어보라
- 자기 PR시대라지만 여전히 ‘겸손’은 미덕이다. 혼자 다 아는 척 하지말고 상대방에게 협조를 구하듯
질문을 던져라. -대화할때는 전적으로 상대에게 전념하라
- 이야기하면서 연방 시계를 보거 나 다리를 덜덜 떨거나 창밖에만 시선을 둔다면 상대를 무시하는
인상을 준다. 딴짓하지 말고 대화에 최선을 다하라
